Términos y condiciones

1.ENVÍOS

Envíamos a Península y Baleares.  

a) Envío a Domicilio (2/3 días laborables) = 2,99€

Por el momento, no realizamos envíos a zonas no pertenecientes a la Unión Europea, así como tampoco realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, pero estamos trabajando para poder realizarlos lo antes posible.

Los productos personalizados los hacemos especialmente para cada cliente, por eso tienen unos plazos de elaboración y entrega diferentes que están especificados en la ficha de cada producto

2.REALIZACIÓN DEL PEDIDO

Para realizar un pedido es necesario conectarse a www.mibabyshop.com. Deberás añadir el producto que deseas adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo. Es fundamental que los datos del formulario de facturación y envío sean los correctos, puesto que MI BABY SHOP reproducirá exactamente el escrito, sin modificar letras, mayúsculas, signos de puntuación, etc. Todas las especificaciones, y demás detalles que el comprador desee en el producto, deberán ser transmitidas en el momento de efectuar el pedido. En caso de que el cliente no especifique sus personalizaciones, MI BABY SHOP. elegirá los detalles por defecto, sin que el cliente pueda rechazarlo. MI BABY SHOP no estará obligada a solicitar al cliente los datos que pudieran faltar en su pedido para la fabricación del producto. Sin embargo, MI BABY SHOP podrá, en los casos que pueda detectar algún error, contactar con el cliente al email que éste haya facilitado en el formulario para solicitar la aclaración del dato que pudiera faltar. En este supuesto, el plazo de entrega se verá suspendido, y se reanudará cuando el cliente responda la solicitud realizada por MI BABY SHOP.

 

Si en el caso anterior, y habiendo transcurrido 60 días desde la solicitud de información adicional por parte de MI BABY SHOP, el comprador no envía respuesta alguna, el pedido se tendrá por cancelado, y el precio no será reembolsado.

Una vez que el cliente realice el pedido, con la inclusión de todos los detalles y especificaciones que desea, y haya pagado el precio, y por tanto se haya validado la orden de compra, no se admitirán cambios. 

Los precios y ofertas presentados en la website son válidos única y exclusivamente para pedidos online realizados en www.mibabushop.com, y pueden no coincidir con los precios y ofertas vigentes en otras tiendas asociadas a MI BABY SHOP en España. La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por MI BABY SHOP constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre MI BABY SHOP y sus clientes. MI BABY SHOP archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible. Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, el Servicio de Atención al Cliente de MI BABY SHOP te remitirá por e-mail un comprobante de la compra. La compra mínima es de 5€ salvo en promociones especiales.

3.DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

Solo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por MI BABY SHOP. Para solicitar esta autorización, el comprador deberá contactar previamente con MI BABY SHOP. al correo electrónico hola@mibabyshop.com, indicando número de pedido y el motivo de la devolución.

MI BABY SHOP. Si el pedido no tiene ningún fallo por parte de MI BABY SHOP, el dinero no será reembolsado.

5. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

La selección de productos ofrecidos en www.mibabyshop.com es válida en tanto que los productos estén visibles en el website, con los límites de stock disponibles. En la ficha de cada producto se indica el plazo en el que podemos expedirlo.

6. MODOS Y PLAZOS DE ENVÍO

La selección de productos ofrecidos en www.mibabyshop.com es válida en tanto que los productos estén visibles en el website, con los límites de stock disponibles. En la ficha de cada producto se indica el plazo en el que podemos expedirlo. Si la mercancía se encuentra en stock, el envío se realiza en el siguiente día laborable y tiene un plazo de entrega de entre 5 y 7 días. Si por el contrario no disponemos de stock, realizaremos una petición a proveedor, estimando un plazo aproximado de 10/15 días laborables. MI BABY SHOP. no realiza entregas a contra-reembolso.

Desafortunadamente MI BABY SHOP. no realiza envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pero estamos trabajando para poder realizarlos lo antes posible.

7. PAGO

MI BABY SHOP te propone diversos medios de pago para que puedas elegir aquel que más te convenga o se adapte mejor a tus necesidades: Pago por Tarjeta de Crédito: puedes utilizar Visa, MasterCard, Amex y Pay Pal. Si realizas el pago con tarjeta VISA o Mastercard, el cobro sobre tu tarjeta se efectuará en diferido, esto es, en el momento de realizar el envío. De esta forma, sólo se cobrarán los artículos enviados y en el momento del envío. En el caso de que el TPV informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online al cliente de la anulación. Para pagos realizados con tarjetas emitidas fuera de España, es necesario que el banco emisor esté acogido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electrónico Seguro (CES). No se admitirán pagos con tarjetas que no cumplan este requisito.

 

8. GARANTÍA DE BIENES DE CONSUMO

De acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, todas las joyas de MI BABY SHOP tienen una garantía de dos años desde su entrega y procederemos, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o devolución del importe del producto. Si tiene que realizar una reclamación de garantía le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través del email a hola@mibabyshop.com. Esta garantía no cubre posibles roturas o desgastes provocados por el uso. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Si algún producto es manipulado por una tercera persona ajena a MI BABY SHOP automáticamente perderá su derecho a devolución.

9. LEGISLACIÓN APLICABLE. SUMISIÓN A FUEROS

Las compraventas realizadas en www.mibabyshop.com se someten a la legislación española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

  • Blanco Icono de Instagram
  • Blanca Facebook Icono
© 2019 Mi Baby Shop. Todos los derechos reservados.